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Elaboración y pilotaje del protocolo sociosanitario para promover el buen trato a las personas mayores y prevenir, detectar e intervenir ante casos de maltrato

La Consejería de Servicios y Derechos Sociales, en colaboración con la Consejería de Sanidad, ha elaborado un protocolo para promover el buen trato a las personas mayores y prevenir, detectar e intervenir ante casos de maltrato. Esta herramienta va dirigida fundamentalmente a profesionales de la atención social y sanitaria, y será testada en residencias públicas, hospitales y centros de salud y a través de los servicios sociales municipales, desde el próximo mes de noviembre y hasta junio de 2018, fecha en la que comenzará su aplicación en todos los centros públicos de la comunidad.

El protocolo tiene por objeto servir de orientación a profesionales que trabajan en los sistemas de los Servicios Sociales y de los Servicios de Salud en cualquiera de sus ámbitos de intervención.

Pretende:

  • Promover en buen trato
  • Proporcionar una herramienta útil para prevenir, detectar e intervenir ante las situaciones de maltrato a las personas mayores
  • Realizar una intervención coordinada
  • Sensibilizar a profesionales, organizaciones y sociedad en general, acerca del fenómeno de maltrato a las personas mayores

Protocolo del buen trato

La experiencia piloto se llevará a cabo durantes 6 meses en nueve ayuntamientos: Oviedo, Avilés, Tineo, Siero, Castrillón, Llanes, Ribadedeva, Colunga y Caravia; ocho residencias del ERA: Centro Polivalente de Recursos (CPR) de El Cristo (Oviedo), Residencia Mixta (Gijón), Canapés (Avilés), Palacio de Villar (Castrillón), Valentín Palacio (Siero), Santa Bárbara (San Martín del Rey Aurelio), Moreda (Aller) y Belmonte; ocho equipos de atención primaria: Piedras Blancas (Castrillón), Sabugo y El Quirinal (Avilés), Ventanielles (Oviedo), Pola de Siero (Siero), Severo Ochoa (Gijón, Llanes-Ribadedeva y Colunga-Caravia) y dos hospitales: HUCA (Oviedo) y Francisco Grande Covián (Parres).

El objetivo del protocolo es facilitar una intervención coordinada entre administraciones y sistemas de protección, además de sensibilizar a los profesionales, las organizaciones y  la sociedad en general sobre estas situaciones de maltrato. Asimismo, y en un escenario de envejecimiento creciente de la población, busca conocer mejor este fenómeno, del que se tiene poca información. Su desarrollo se enmarca dentro de las medidas de coordinación sociosanitaria que el Principado impulsa desde el inicio de la legislatura y  favorecerá que por primera vez ambas consejerías trabajen juntas de manera formal en esta materia.

La nueva herramienta aborda todas las tipologías de maltrato: físico, psicológico, sexual, financiero, negligencia y abandono, y diferencia el ámbito social-comunitario, relativo a la sociedad; el relacional-familiar, vinculado al entorno cercano de las personas, y el institucional, para mayores que viven en un centro residencial. En cada uno de estos ámbitos, el protocolo establece factores de riesgo y de protección y propone procesos y herramientas para que los profesionales puedan detectar e intervenir.

Además, enfatiza los factores de protección vinculados al buen trato, que hasta ahora habían pasado más desapercibidos cuando se diseñaban procesos de intervención vinculados a situaciones de abuso. También propone herramientas específicas para abordar estos casos cuando se producen en el ámbito familiar, donde queda más oculto por los vínculos de afecto.  

Destacamos

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Grupos de mejora

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