El protocolo sociosanitario para la promoción del buen trato y la detección e intervención ante el maltrato a personas mayores tiene por objeto servir de orientación
a profesionales que trabajan en el sistema de servicios sociales y en el sanitario.
La publicación se compone de un documento marco y, en el ámbito de servicios sociales, de dos guías de actuación: una para los centros de servicios sociales y unidades de trabajo social y otra para los centros, programas y servicios de atención
a personas mayores.
El documento marco tiene por objeto:
- Promover el buen trato
- Proporcionar una herramienta útil para prevenir, detectar e intervenir ante las situaciones de maltrato a las personas mayores
- Realizar una intervención coordinada entre administraciones y sistemas
- Sensibilizar a profesionales, organizaciones y sociedad en general
Las guías de actuación han sido elaboradas con el propósito de dotar a los y las profesionales de un manual práctico para el trabajo diario, ya que en ellas se recoge de manera específica la actuación a desarrollar para la prevención, detección e intervención. Se recomienda, como paso previo a su utilización, la lectura del documento marco que está disponible en formato PDF en la web www.socialasturias.es.
La presente guía de actuación desde los centros, programas o servicios de atención a personas mayores comienza con una exposición sobre el marco conceptual para posteriormente detallar el proceso de actuación ante una situación de trato inadecuado a la persona mayor.
La intervención a desarrollar se refleja gráficamente en un flujograma, que muestra los pasos a seguir por parte de los y las profesionales, junto con un conjunto de herramientas específicas, que se incluyen como anexos. Cabe señalar que los anexos se han extraído del documento marco respetando la numeración prevista en el mismo.
